Corona-Virus: Sie können uns wie gewohnt erreichen!

Es ist immer empfehlenswert, dass Sie Ihr Fahrzeug erst dann einem Käufer übergeben, wenn es abgemeldet ist. Der Käufer muss sich dann um eine neue Zulassung oder ggf. vorab um ein Kurzzeitkennzeichen zur Überführung kümmern.

Sollte dieses aus organisatorischen Gründen nicht möglich sein, dann halten Sie bitte unbedingt im Kaufvertrag fest, wann das Fahrzeug an den neuen Besitzer übergeben wurde - und lassen Sie sich auch schriftlich bestätigen, dass der Käufer für etwaige verursachte Schäden aufkommen wird.

Einige Zulassungsstellen bieten momentan Sonder-Sprechzeiten mit vorheriger telefonischer Terminvereinbarung an.

Damit wir Ihren Vertrag ruhen lassen oder endgültig abrechnen können, ist eine Abmeldung des Fahrzeugs bei Ihrer Zulassungsstelle unbedingt erforderlich.

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Einige Straßenverkehrsämter bieten bereits digitalisierte Zulassungsprozesse an, wenn Sie über einen Personalausweis mit eID-Onlinefunktion und ein Lesegerät verfügen.

Das zuständige Bundesministerium hat auf seiner Website entsprechende Informationen zusammengestellt.

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Sie melden Ihr Fahrzeug bei der für Sie zuständigen Zulassungsstelle ab. Wir rechnen dann den mit Ihnen geschlossenen Versicherungsvertrag tagegenau ab.

Ihr Fahrzeug wurde verschrottet? Senden Sie bitte per E-Mail einen entsprechenden Verschrottungsbeleg zeitgleich zur Zulassungsstelle und an uns. Auf Grundlage dieses Beleges endet Ihr Vertrag mit uns und wir nehmen eine Abrechnung über die erbrachten Versicherungsleistungen vor.

Eine von uns ausgestellte eVB ist zwölf Monate gültig.

Ist die Gültigkeitsdauer Ihrer eVB bereits abgelaufen?

Melden Sie sich einfach bei uns - wir stellen Ihnen eine neue aus.

Außer Ihnen selbst darf selbstverständlich der vertraglich festgelegte Personenkreis mit Ihrem Auto fahren.

Sollten Sie allerdings einer Risikogruppe angehören, ärztlich attestiert krank sein oder sich in behördlich angeordneter Quarantäne befinden, dann schließen wir auf Wunsch für die Dauer von bis zu sechs Wochen einen weiteren Fahrer oder eine weitere Fahrerin mit ein. Kostenfrei! Sprechen Sie uns an.

Ungewöhnliche Zeiten erfordern ungewöhnliche Maßnahmen.

Wir können uns gut vorstellen, dass Ihre derzeitige berufliche Situation Schwierigkeiten mit sich bringt - deshalb stunden wir die offenen Versicherungsbeiträge im begründeten Einzelfall.

Bitte schicken Sie uns eine Mail an vertrag(at)sparkassen-direkt(dot)de mit dem Stichwort "Corona-Stundung", damit wir Ihnen die nötigen Unterlagen zukommen lassen können.

Denken Sie dran: Alle Kundinnen und Kunden, die bei unserem Kooperationspartner ÖRAG eine Rechtsschutzversicherung abgeschlossen haben, genießen wertvolle Hilfe an ihrer Seite - auch zu beruflichen Themen. Man muss ja nicht gleich vor Gericht ziehen...

Bitte vermeiden Sie in diesen Tagen unbedingt den Kontakt zu anderen Menschen so weit wie möglich!

Verzichten Sie jetzt, mitten in der Corona-Krise, bitte auch ganz auf einen persönlichen Besuch bei uns.

Wir sind weiterhin sehr gern für Sie da - und auf viele Arten zu erreichen: Per Telefon und E-Mail, per WhatsApp und Chat.